Od Hogwartu, przez Aleksandrię aż po Winterfell, czyli słów kilka o roli konsultanta

Pracownice Comarch prowadzą rozmowę biznesową.

Comarch Egeria, to klasyczne rozwiązanie ERP, obejmujące swoją funkcyjnością obszary m.in. finansów, księgowości, kadr i płac, logistyki czy sprzedaży. Dodatkowo Egeria, dzięki swojej elastyczności, została dostosowana do branż z szeroko rozumianego rynku podmiotów publicznych i wyposażona w wiele modułów dedykowanych dla konkretnych rynków. Niezależnie od tego, czy jesteś konsultantem, programistą czy analitykiem - na pewno będziesz mógł liczyć na mierzenie się z ciekawymi zagadnieniami i wyzwaniami, zarówno technologicznymi, jak i merytorycznymi.

Dzisiaj postaram się Wam w trochę nieoczywisty i filmowy sposób przybliżyć obowiązki konsultanta Egerii 8 w Comarch. Miłego ogląd… tzn. czytania!

Będziesz jak Jason B.

Na początku trafiasz w miejsce, gdzie wszyscy dokoła używają niezrozumiałych pojęć, system będzie wydawał Ci się niepoznawalny, a ty zaczniesz wątpić w samego siebie.

Jednak wystarczy giętki umysł, życzliwe wsparcie kolegów i mega kliknięć, a zbudujesz swoją tożsamość i będziesz mógł mówić, że jesteś konsultantem.

Będziesz jak Sherlock H.

Analiza przedwdrożeniowa przypomina śledztwo. Będziesz zadawał dziesiątki pytań, systematyzował fakty i tropił nieścisłości. Co prawda całość nie skończy się spektakularnym ujęciem złoczyńcy, ale nie raz zdarzy Ci się przygwoździć kogoś i udowodnić mu, że plącze się w zeznaniach.

Bazując na wiedzy, doświadczeniu i zdrowym rozsądku zbudujesz założenia, w oparciu o które będziesz potem pracował przez wiele miesięcy.

Będziesz jak Panoramiks G.

Pracownicy naszych klientów widzą w nas ekspertów. Jednak jak to mówią, eksperci nie rodzą się na kamieniu, ani nie spadają z nieba (z niebem na głowę też nie).

Dlatego, żeby być skutecznym konsultantem, będziesz musiał śledzić najnowsze przepisy prawa, analizować use case’y i dużo rozmawiać z innymi konsultantami. W ludziach tkwią olbrzymie pokłady wiedzy, trzeba tylko do nich dotrzeć!

Będziesz jak Aleksander W.

System ERP kryje w sobie wiele zagadek. Słowniki, włączniki, funkcje użytkowe, akcje na zdarzenie – te narzędzia to oręż w twoich rękach. Często w kwadrans będziesz musiał rozciąć węzeł gordyjski, z którym Klient nie mógł sobie poradzić przez lata.

Jednak licz się z tym, że jako konsultant niejednokrotnie poświęcisz tydzień ciężkiej pracy na coś zdecydowanie mniej spektakularnego!

Będziesz jak Frodo B.

Żeby twoja misja się powiodła, musisz nawiązywać kontakty z innymi działami, a nawet stworzyć z nimi drużynę.

W końcu podczas rozbudowy aplikacji to konsultant przekazuje produkcji swoje oczekiwania, a oni konfrontują je z możliwościami.

Istotne jest znalezienie wspólnego języka (bez względu czy postrzegasz ich jako Elfy, czy Krasnoludy) i umiejętność precyzyjnego opisywania swoich oczekiwań. Musisz też posiadać rozbudowaną wyobraźnię, żebyś mógł zweryfikować, czy efekt finalny, jest zgodny z tym, co zleciłeś.

Będziesz jak Robinson C.

Każdy projekt jest jak nowo odkryta wyspa. Oczywiście zawsze bazujesz na swoim doświadczeniu. Musisz jednak wiedzieć, że realia nowego projektu mogą być całkiem inne, niż to, co do tej pory poznałeś. Jeśli wdrażałeś system na uczelni wyższej, a teraz wkroczysz na szerokie wody branży Utilities, to nie łódź się, że to, to samo.

Pojawią się inne problemy, nowe wąskie gardła i odmienna optyka użytkowników. Za to na pewno nie będziesz się nudzić!

Będziesz jak Albus D.

Szkolenia użytkowników to niezły test cierpliwości, elokwencji i skuteczności w tłumaczeniu.

Jako trener musisz umieć znaleźć indywidualne podejście do zdolnych i tych, którzy potrzebują nieco więcej czasu. Należy również podjąć trud zachęcania ludzi do zmiany myślenia.

Dobry konsultant pamięta, że im więcej wiedzy wpoi w głowy użytkowników w trakcie szkoleń, tym łatwiej będzie mu się z nimi pracowało, kiedy już samodzielnie będą korzystać z aplikacji.

Będziesz jak Jon S.

Twoja praca będzie polegała na ustalaniu priorytetów zadań i sprawnym ich planowaniu. Z czasem wyrobisz sobie asertywność, by nie pozwalać użytkownikom zwalać na ciebie ich zadań.

Poza tym musisz strzec muru swojego czasu wolnego. Pamiętaj, że aby dobrze pracować, trzeba też umieć wypoczywać. Strzeż tej równowagi nawet jeśli zima jest blisko.

Jak widzicie, żeby pracować w IT, nie trzeba być programistą. Rola pozostałych osób zaangażowanych w projekt, takich jak konsultanci czy analitycy, jest równie ważna i potrzebna. Bardzo istotne jest jednak dzielenie się swoją wiedzą i doświadczeniem z ludźmi technicznymi, by wspólnie wprowadzić do oferty jak najlepszy produkt. W końcu wszyscy chcemy, aby zakończył się on Happy Endem.

Dodaj komentarz

      adres e-mail nie zostanie opublikowany

            Najczęściej czytane w tej kategorii