Specjalista ds. szkoleń (K/M/X)
Numer referencyjny: SDS/U/1023857
Lokalizacje:
Kraków, Katowice
Jeśli szukasz pracy, która łączy bezpośredni kontakt z ludźmi, zadania analityczne oraz podróże służbowe – stanowisko Specjalisty/ Specjalistki ds. Szkoleń w globalnym zespole Comarch jest szyte na miarę dla Ciebie. Będziesz pracować przy międzynarodowych projektach wdrożeniowych dla największych marek z branży lotniczej, retail, bankowej i paliwowej.
Profil stanowiska
- Wykształcenie wyższe (mile widziane kierunki ścisłe, techniczne lub filologiczne)
- Biegła znajomość języka angielskiego (min. C1) pozwalająca na swobodne prowadzenie szkoleń oraz tworzenie dokumentacji technicznej
- Wysoko rozwinięte kompetencje interpersonalne oraz lekkość w przekazywaniu wiedzy i angażowaniu grupy
- Zdolność analitycznego myślenia oraz umiejętność sprawnego udzielania odpowiedzi na techniczne pytania klientów
- Dyspozycyjność i gotowość do zagranicznych podróży służbowych
- Proaktywność oraz nastawienie na wysoką jakość obsługi klienta w dynamicznym środowisku
- Mile widziane:
- znajomość j. niemieckiego lub hiszpańskiego
- doświadczenie w branży programów lojalnościowych
Twoje zadania
- Kontakt z klientami międzynarodowymi w celu przygotowania programów szkoleniowych
- Opracowywanie specyfiki i programu szkoleń
- Przeprowadzanie szkoleń w siedzibie klienta w ramach realizacji projektów informatycznych
- Przygotowywanie zestawów instrukcji użytkownika
- Przeprowadzanie szkoleń wewnętrznych
- Uczestnictwo w procesie wdrożeniowym systemów informatycznych
- Wsparcie techniczne i merytoryczne dla klientów
- Konfiguracja systemu i reagowanie na zapytania użytkowników po stronie klienta
Dla ciebie
- Prywatna opieka medyczna w Allianz - dostęp do specjalistów i badań diagnostycznych dla Ciebie i Twoich najbliższych
- System kafeteryjny - możesz wybrać pełne dofinansowanie do karty Multisport czy przeznaczyć środki na kulturę, wypoczynek lub sport i zakupy
- Możliwość pracy w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia (2 dni pracy zdalnej, 3 dni pracy z biura)
- Możliwość korzystania z zaawansowanych narzędzi AI i Google Workspace
- Profesjonalny rozwój zawodowy - możliwość ścieżki kariery na stanowiskach eksperckich technicznych, biznesowych i managerskich
- Indywidualny plan szkoleń i konferencji
- Przyjazna atmosfera pracy w zgranych zespołach, o co dbamy m.in. poprzez udział w imprezach integracyjnych czy wspólnych inicjatywach dla lokalnych społeczności
- Możliwość udziału w akcjach i wydarzeniach promujących aktywny tryb życia