Specjalista ds. telefonii mobilnej
Kraków
Numer referencyjny: KTM/Adm
PROFIL PRACOWNIKA
- Wykształcenie wyższe ekonomiczne lub pokrewne
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office i organizacja pracy własnej
- Komunikatywność, umiejętność pracy w zespole
- Dobra znajomość języka angielskiego
- Znajomość zagadnień związanych z telefonią mobilną
- Prawo jazdy kat. B
TWOJE ZADANIA
- Realizacja zapotrzebowań, zamawianie sprzętu oraz aktywacji u operatora
- Kontakt z operatorami
- Obsługa aplikacji 'Rozliczenia telefonów komórkowych'
- Aktywacja / dezaktywacja usług
- Kontrola i realizacja reklamacji
- Opisywanie faktu za sprzęt oraz usługi telekomunikacyjne
- Serwis gwarancyjny telefonów, wydawanie aparatów zastępczych
- Udzielanie informacji o dostępnych usługach oraz cenniku urządzeń mobilnych
- Bieżąca pomoc techniczna
- Zarządzanie magazynem telefonów, sprzedaż aparatów po okresie eksploatacji
- Procesowanie umów związanych z telefonią mobilną
DLA CIEBIE
- Indywidualny plan szkoleń i konferencji oraz 14 ścieżek rozwoju zawodowego
- Dostęp do prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodziny
- Możliwość udziału w akcjach i wydarzeniach promujących aktywny tryb życia
- Przyjazna atmosferę pracy w zgranych zespołach, o co dbamy m.in. poprzez udział w imprezach integracyjnych czy wspólnych inicjatywach dla lokalnych społeczności
- Ciekawe zadania związane z najnowszymi technologiami i rozwiązania IT
- Współpraca z najlepszymi specjalistami w sektorze telekomunikacyjnym
- Udogodnienia dla rowerzystów (stojaki, szatnie, rowerownie, stacja naprawcza),
a dla tych, co do pracy docierają samochodem – naziemny i podziemny parking - Bezpośrednio na naszym kampusie: na centrum medyczne iMed24, strefę rekreacyjną, z basenem i siłownią, a nawet stołówkę
- Kameralne pokoje, brak gorących biurek (znajdziesz miejsce na paprotkę czy swój ulubiony kubek)
- Karnety na całą rundę piłkarskiej ekstraklasy dla fanów Cracovii i ich rodzin, a także wejściówki na lodowisko