Tworzenie i rozwijanie złożonych projektów informatycznych to często żmudny i czasochłonny proces. Już na etapie analizy biznesowej i projektowania istotne jest, by nad produktem pracował zespół, posiadający szerokie kompetencje – zarówno techniczne, jak i biznesowe. I choć współpraca między działami nie zawsze bywa harmonijna, jest ona napędem innowacji i wzrostu
Budowa i rozwój produktu IT sprowadza się często do synergii dwóch działów – Produkcji i Biznesu. W dużym skrócie ten pierwszy odpowiada za tworzenie technicznej strony produktu, projektowanie funkcjonalności i ich wdrażanie; składa się z takich specjalistów jak programiści, analitycy, testerzy czy inżynierowie DevOps. To dział produkcyjny pełni rolę architekta technologicznego, który przekształca wizję biznesową w gotowe fundamenty.
Biznes z kolei jest odpowiedzialny za określanie wymagań do projektu, analizę potrzeb użytkownika i zrozumienie rynku, zdobywanie klientów czy komunikowanie otoczeniu postępów nad pracami. Kształtuje sens produktu, nadaje mu kierunek i dostosowuje go do trendów rynkowych.
Wszystkie te wysiłki prowadzą stopniowo produkt od etapu kształtowania jego perspektywy aż po finalne wdrożenie i rozwój. Brzmi perfekcyjnie, prawda? Nie zawsze jednak jest idealnie – współpraca wymaga wzajemnego zrozumienia i kompromisów.
Różne oczekiwania, wspólny kierunek
Współpraca między działem biznesowym i produkcyjnym jest kluczowa dla sukcesu projektu. Nie oznacza to jednak, że Biznes z Produkcją powinny zawsze się ze sobą zgadzać. Ba, to byłoby nawet złe dla projektu.
Między oboma działami często dochodzi do konstruktywnych rozmów i rozbieżności stanowisk. Istotne jednak dla sukcesu projektu są terminowość, wydajność i bezpieczeństwo oraz pogodzenie różnych priorytetów. Ważna jest też regularna komunikacja i wyrównywanie wiedzy o procesach zachodzących w obu działach.
Wszystkie wskazane wyżej czynniki pomagają w efektywnym prowadzeniu prac nad tworzeniem produktu. Mimo częstych różnic w podejściu do wykonywanych zadań Biznes i Produkcja mogą skutecznie działać i realizować kolejne wymagania. Wszak oba działy mają wspólny cel – dowiezienie produktu, który będzie satysfakcjonował użytkownika.
Jedno nie istnieje bez drugiego
W czerwcu 2023 roku, po dwóch latach od rozpoczęcia prac, wypuściliśmy na rynek nową platformę zakupową wszystko.pl. Konsumenci mogą na niej kupować produkty w wielu kategoriach, a sprzedający – rozwijać własny sklep online. Budowanie marketplacu to skomplikowany proces, wymagający wytężonej pracy, szerokiej wiedzy technicznej i znajomości rynku e-commerce. Niezbędne są takie działania jak m.in.:
- Badanie rynku i analiza potrzeb użytkownika
- Definiowanie modelu biznesoweg
- Tworzenie wymagań funkcjonalnych
- Projektowanie UI/UX strony
- Architektura systemu
- Programowanie i wdrażanie funkcjonalności
Oczywiście nie jest tak, że gdy Biznes skończy określać potrzeby użytkownika i przekaże wymagania Produkcji, jego rola się kończy. Współpraca obu działów jest permanentna, bez względu na etap, na którym znajduje się produkt. Dlatego tak istotna jest komunikacja międzyzespołowa oraz wzajemne zrozumienie specyfiki i warunków pracy.
Dobre oprogramowanie przydatne dla konsumenta nie istnieje bez rzetelnie wykonanej analizy biznesowej. Podobnie satysfakcja użytkowników nie ma racji bytu, jeśli produkt nie posiada niezbędnych funkcjonalności.
Platforma wszystko.pl rozwija się z każdym tygodniem, a co za tym idzie – wzrastają nie tylko oczekiwania użytkowników, ale też nasze potrzeby biznesowe. Dlatego nieustannie szukamy talentów do wzmocnienia zespołu. Specjalizujesz się w DevOps albo analizie biznesowej? Widzisz się w marketingu? A może bliżej Ci do roli Key Account Managera, Product Managera lub obsługi klienta? Dołącz do wszystko.pl i pomóż nam budować jeszcze lepszy marketplace!