Konsultant strategiczny – CRM  & Loyalty

Konsultant Strategiczny CRM & Customer Experience  to pełne wyzwań stanowisko w dziale Comarch CRM Strategic Consulting skupiającym się na dostarczaniu usług konsultingowych i wsparcia biznesowego dla  najważniejszych światowych marek.

Projekty strategiczne prowadzone przez dział obejmują prace z zakresu tworzenia programów lojalnościowych, budowania strategii zaangażowania klientów oraz wykorzystania nowoczesnych narzędzi marketingowych w  dziedzinie Customer Experience.

Jeśli chcesz pracować w międzynarodowym środowisku, nieobca Ci praca z klientami i do tego biegle władasz językiem angielskim, to nie czekaj! Aplikuj teraz!

PROFIL PRACOWNIKA

• Minimum 3 lata doświadczenia w pracy w międzynarodowym środowisku na stanowisku konsultanta
• Doświadczenie w obszarach: zarządzanie projektami, tworzenie procesów zorientowanych na klientów, budowanie strategii i  koncepcji marketingowych
• Zrozumienie zagadnień technologicznych z obszaru CRM
• Łatwość nawiązywania i utrzymywania kontaktów
• Biegły język angielski w mowie i piśmie
• Wykształcenie wyższe (Zarządzanie, Marketing, IT)
• Gotowość do wyjazdów zagranicznych 

TWOJE ZADANIA

• Wsparcie globalnych klientów Comarch w tworzeniu strategii zorientowanych na klienta, koncepcji programów lojalnościowych, projektowaniu procesów wspierających Customer Experience
• Doradzanie  klientom w zakresie optymalizowania wartości dostarczanej klientom,  dopasowaniu oferty i komunikacji w różnych kanałach
• Optymalizacja doboru i wykorzystania narzędzi CRM i projektowanie procesów marketingowych
• Zebranie wymagań biznesowych klientów dotyczących strategii i przełożenie ich na skonkretyzowane wymagania technologiczne i szczegółowe procesy
• Bliska współpraca z wewnętrznymi działami wdrożeniowymi i R&D mająca na celu implementację 

DLA CIEBIE

• Możliwość pracy z wiodącymi, globalnymi markami polegającej na aktywnym rozwoju ich strategii CRM
• Praca w miłej atmosferze, w szybko rozwijającym się zespole
• Współpraca z doświadczonymi specjalistami
• Prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny
• Bezpośrednio na naszym kampusie: centrum medyczne, strefa rekreacyjna z basenem i siłownią, stołówka
• Udogodnienia dla rowerzystów (stojaki, szatnie, prysznice, rowerownie, stacja naprawcza), a dla tych, co do pracy docierają samochodem - naziemny i podziemny parking