Szukaj ofert

Upss… Coś nie tak z Twoją przeglądarką
Do poprawnego wyświetlania formularza zalecana jest przeglądarka Chrome lub Safari.

Ta oferta jest już nieaktualna.
Zobacz podobne oferty

Konsultant asysty technicznej ze znajomością języka niemieckiego - Usługi

Kraków
Numer referencyjny: KATJN/U
Pracując na stanowisku konsultanta asysty technicznej, będziesz wspierał projekty z pogranicza IT i biznesu. Poszukujemy osób komunikatywnych z dobrą znajomością języka niemieckiego. Atutem będzie także analityczny umysł i umiejętność wyciągania kluczowych wniosków.


PROFIL PRACOWNIKA
  • Wykształcenie wyższe, preferowane techniczne (mile widziani studenci ostatnich lat)
  • Znajomość języka niemieckiego umożliwiająca swobodną komunikację pisemną i werbalną (min. B2)
  • Praktyczna znajomość obsługi komputera i systemów operacyjnych Windows
  • Co najmniej podstawowa wiedza w zakresie urządzeń informatycznych (budowa, obsługa)

TWOJE ZADANIA
  • Rejestracja zgłoszeń w systemie ITSM
  • Weryfikowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszonych incydentów
  • Rozwiązywanie problemów technicznych na bazie przygotowanych procedur i szkoleń
  • Kontakty ze zgłaszającymi za pośrednictwem systemu zgłoszeniowego, email, telefonu (w języku niemieckim)
  • Dystrybucja zgłoszeń do dalszych linii wsparcia
  • Aktywna komunikacja i współpraca z pracownikami innych działów

DLA CIEBIE
  • Udział w realizacji międzynarodowych projektów dla firm z branży Retail / FMCG / Logistyka / Motoryzacja zgodnie z międzynarodowymi standardami
  • Praca w zespole wsparcia IT dla klientów niemieckojęzycznych
  • Prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny
  • Atrakcyjna ścieżka rozwoju zawodowego
  • Udogodnienia dla rowerzystów (stojaki, szatnie, rowerownie, stacja naprawcza), a dla tych, co do pracy docierają samochodem – naziemny i podziemny parking
  • Bezpośrednio na naszym kampusie:  centrum medyczne iMed24, strefę rekreacyjną, z basenem i siłownią, a nawet stołówkę
  • Karnety na całą rundę piłkarskiej ekstraklasy dla fanów Cracovii i ich rodzin, a także wejściówki na lodowisko
  • Praca w modelu hybrydowym (po okresie wdrożenia)
  • Elastyczne godziny pracy
  • Dofinansowanie do szkoleń 
  • Brak dress codu
  • Kameralne pokoje, aneksy kuchenne z kawą i herbatą
  • Zespół nastawiony na współpracę i wzajemną pomoc w Comarch pracuje wielu doświadczonych specjalistów

Praca w IT w Krakowie