Konsultant asysty technicznej (telekomunikacja)

Chcesz rozpocząć karierę w branży IT? Wiesz co tak naprawdę kryje się za skrótem 5G? Szukamy osób chcących wystartować lub rozwinąć swoją karierę w codziennej współpracy z czołowymi dostawcami sprzętu telekomunikacyjnego oraz globalnymi operatorami telekomunikacyjnymi. Nasze produkty są wdrażane na całym świecie – od Chile, przez USA, Europę i Bliski Wschód, aż po Japonię, Koreę Płd. oraz Nową Zelandię. Będziesz mieć okazję wykorzystać oraz poszerzać swoją wiedzę o systemach telekomunikacyjnych. Liczymy na Twoje zaangażowanie, umiejętność pracy w zespole oraz chęć rozwiązywania problemów, z jakimi codziennie borykają się operatorzy z wielu rejonów świata.

PROFIL PRACOWNIKA

• Wykształcenie wyższe lub studenci ostatnich lat (telekomunikacja, informatyka, matematyka, ekonometria oraz pokrewne do wymienionych)
• Znajomość:
  • podstaw programowania i relacyjnych baz danych
  • środowiska Linux
  • metodologii ITIL
• Umiejętność analitycznego myślenia
• Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
• Otwartość, komunikatywność, umiejętność pracy w zespole
• Wysoka kultura osobista

TWOJE ZADANIA

• Obsługa systemów zgłoszeniowych
• Wsparcie merytoryczne i techniczne klientów
• Bieżąca pomoc i szkolenia w zakresie obsługi danego systemu
• Nadzór nad realizacją zgłoszeń błędów i zmian
• Współpraca z programistami zajmującymi się utrzymaniem systemów
• Przygotowywanie raportów i zestawień dotyczących wsparcia klienta
• Aktualizacja dokumentacji i testowanie oprogramowania

DLA CIEBIE

• Zrównoważony rozwój umiejętności technicznych i miękkich przy pracy z największymi operatorami i specjalistami z branży telekomunikacyjnej
• Praca w modelu hybrydowym (po okresie wdrożenia)
• Możliwość poznania od wewnątrz działania dużych i złożonych platform OSS klasy Enterprise
• Styczności z kulturami z różnych rejonów świata, w tym po zdobyciu niezbędnego doświadczenia możliwość wyjazdów zagranicznych do klientów
• Rozwój kariery w innych działach w dalszej przyszłości – R&D, wdrożeniowych, konsultingowych
• Stabilne zatrudnienie w firmie z polskim kapitałem
• Opieka medyczna dla pracowników, a także ich rodzin
• Indywidualny program rozwoju pracownika wraz z planem szkoleń
• Praca na pełen etat w przyjaznej atmosferze
• Dostęp do obiektów sportowych i rekreacyjnych oraz wsparcie udziału w zawodach
• Spotkania integracyjne, czy wspólne inicjatywy dla lokalnych społeczności (np. Mundial Comarch, Comarch ONrun/ONbike)