Szukaj ofert

Upss… Coś nie tak z Twoją przeglądarką
Do poprawnego wyświetlania formularza zalecana jest przeglądarka Chrome lub Safari.

Ta oferta jest już nieaktualna.
Zobacz podobne oferty

Konsultant asysty technicznej (systemy dla administracji publicznej)

Numer referencyjny: KAT/A
Lokalizacje:
Warszawa
Comarch EOS to misja, zgodnie z którą rozwijamy produkty w Comarch. Jest to również platforma elektroniczna, która umożliwia nam na co dzień zdalne załatwianie spraw w urzędach, a pracownikom urzędów kompleksową pracę w trybie zdalnym. W Comarch EOS skupiamy się na idei „jednego okienka”, dzięki czemu na platformie Comarch e-Urząd możesz złożyć dowolny wniosek. Nasze rozwiązania kierowane są m.in. do urzędów gmin i miast, zarządów dróg oraz pracowni planowania przestrzennego.

Posiadasz umiejętność analitycznego myślenia? Cechujesz się samodzielnością w podejmowaniu decyzji oraz rozwiązywaniu problemów? Świetnie! Czekamy właśnie na Ciebie!


PROFIL PRACOWNIKA
  • Wykształcenie wyższe kierunków ekonomicznych, informatycznych lub pokrewne (mile widziani również studenci ostatnich lat)
  • Zdolności komunikacyjne
  • Umiejętność
    • rozwiązywania problemów oraz samodzielność w działaniu
    • analitycznego myślenia oraz pracy w zespole
    • szybkiego uczenia się
    • pracy pod presją czasu
  • Dodatkowym atutem będzie znajomość pojęć i regulacji związanych z obiegiem dokumentów w jednostkach administracji publicznej

TWOJE ZADANIA

  • Obsługa infolinii i systemów zgłoszeniowych
  • Wsparcie merytoryczne i techniczne klientów
  • Bieżąca pomoc i szkolenia w zakresie obsługi danego systemu
  • Nadzór nad realizacją zgłoszeń błędów i zmian
  • Współpraca z programistami zajmującymi się utrzymaniem systemów
  • Przygotowywanie raportów i zestawień dotyczących wsparcia klienta
  • Aktualizacja dokumentacji
  • Weryfikacja poprawności oprogramowania

DLA CIEBIE
  • Nowe wyzwania wspierające rozwój zawodowy i podnoszące kwalifikacje
  • Indywidualny plan szkoleń i konferencji oraz 14 ścieżek rozwoju zawodowego
  • Praca w systemie hybrydowym (po okresie wdrożenia)
  • Brak dress code'u
  • Praca w młodym, a zarazem doświadczonym zespole, nastawionym na dzielenie się wiedzą
  • Dostęp do prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodziny
  • Możliwość udziału w akcjach i wydarzeniach promujących aktywny tryb życia

Praca w IT w Warszawie