Konsultant Asysty Technicznej (FSM)

Poszukujemy osoby gotowej do rozpoczęcia lub rozwoju kariery na pograniczu IT i biznesu, otwartej na wyzwania związane z kontaktem z rozbudowanymi systemami informatycznymi i klientami z wielu rejonów świata. Dołącz do nas!


PROFIL PRACOWNIKA

• Wykształcenie wyższe lub studenci ostatnich lat (informatyka, matematyka, ekonometria oraz pokrewne do wymienionych)
• Znajomość:
  • podstaw programowania i relacyjnych baz danych
  • Oracle Database i/lub języka PL/SQL
  • środowiska Linux
  • metodologii ITIL
• Umiejętność analitycznego myślenia
• Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
• Otwartość, komunikatywność, umiejętność pracy w zespole
• Wysoka kultura osobista
• Dodatkowym atutem będzie:
  
  • wcześniejsze doświadczenie w pracy w dziale wsparcia w branży IT
  • znajomość drugiego języka obcego (szczególnie niemiecki, hiszpański)
  • dyspozycyjność

TWOJE ZADANIA

• Analiza i rozwiązywanie błędów oprogramowania zgłaszanych przez pracowników działów technicznych naszych klientów
• Reagowanie na zdarzenia wykryte przez automatyczny monitoring utrzymywanych platform
• Wsparcie dla pozostałych pracowników realizujących krytyczne procesy biznesowe w imieniu klientów
• Ścisła współpraca z działem produkcyjno-rozwojowym (R&D)

DLA CIEBIE

• Różnorodne i ambitne projekty o charakterze międzynarodowym
• Indywidualny plan szkoleń i konferencji dopasowany do Twoich potrzeb rozwojowych
• Dostęp do prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodziny
• Możliwość udziału w akcjach i wydarzeniach promujących aktywny tryb życia
• Przyjazna atmosfera pracy w zgranych zespołach, o co dbamy m.in. poprzez udział w imprezach integracyjnych czy wspólnych inicjatywach ekologicznych i dla lokalnych społeczności
• Praca w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
• Realizacja ciekawych zadań R&D
• Udział w projektach Proof of Concept
• Współtworzenie produktu Comarch FSM notowanego w ramach Gartnera (jednej z największych na świecie firm analityczno-doradczych)
• Szansa nauki od najlepszych - współpraca z najlepszymi specjalistami w sektorze telekomunikacyjnym