Konsultant asysty technicznej
Numer referencyjny: KAT/E
W ramach Comarch ERP pracujemy m.in. nad produktem oferującym inteligentne i uniwersalne rozwiązania chmurowe dla firm oraz nowoczesnym systemem rejestracji czasu pracy.
Aktualnie do naszego zespołu asysty technicznej poszukujemy osoby, która odpowiedzialna będzie za wsparcie użytkowników naszego oprogramowania. Jeśli chcesz rozpocząć karierę w branży IT i dobrze czujesz się w kontakcie z klientem - nie czekaj, sprawdź ofertę i aplikuj!
PROFIL PRACOWNIKA
- Wykształcenie wyższe kierunków informatycznych lub pokrewne (mile widziani również studenci ostatnich lat)
- Znajomość pakietu MS Office
- Komunikatywność oraz umiejętność pracy w zespole
- Profesjonalne podejście do obowiązków – odpowiedzialność, rzetelność, terminowość
- Mile widziana znajomość:
- podstaw programowania, testowania lub baz danych
- języków obcych (angielskiego, francuskiego lub niemieckiego)
TWOJE ZADANIA
- Obsługa zgłoszeń (rejestracja, aktualizacja zgłoszeń, eskalacje w przypadku przekroczenia terminów)
- Koordynacja procesu rozwiązywania zgłoszeń
- Monitorowanie poprawności działania aplikacji i usług Chmury Comarch
DLA CIEBIE
- Możliwość pracy w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia (60% stacjonarnie, 40% zdalnie)
- Dostęp do prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodziny
- Indywidualny plan szkoleń
- Możliwość udziału w akcjach i wydarzeniach promujących aktywny tryb życia
- Przyjazna atmosfera pracy w zgranych zespołach, oparta na zaufaniu i wzajemnej pomocy, o co dbamy m.in. poprzez udział w rywalizacjach sportowych czy wspólnych inicjatywach dla lokalnych społeczności
- Ciekawe zadania związane z najnowszymi technologiami i rozwiązania IT
- Szansa nauki od najlepszych - w Comarch pracuje wielu specjalistów