Kierownik zespołu obsługi klienta i sprzedaży

Finance Connect  to innowacyjna firma technologiczna należąca do Grupy Kapitałowej Comarch łącząca dostawców usług finansowych z użytkownikami systemów ERP oraz platform e-commerce. Naszą misją jest upraszczanie procesów w przedsiębiorstwach poprzez automatyzację obsługi finansów.

Obecnie poszukujemy kierownika do nowo powstającego telefonicznego biura obsługi klienta i sprzedaży. Do Twoich obowiązków będzie należeć organizacja i zarządzanie małym, kilkuosobowym zespołem sprzedaży i obsługi klienta,
szkolenie pracowników w zakresie wysokiej jakości obsługi oraz współpraca z działem marketingu. Brzmi interesująco ? Nie czekaj, aplikuj już dziś!

PROFIL PRACOWNIKA

• Wykształcenie wyższe
• Min. 2 lata doświadczenia w zarządzaniu procesem sprzedaży lub obsługi klienta
• Doświadczenie w obsłudze klienta i sprzedaży B2B
• Dokładność, komunikatywność, umiejętność budowania relacji, asertywność
• Dobra znajomość j. angielskiego

TWOJE ZADANIA

• Organizacja nowo powstającego centrum sprzedaży i obsługi klienta
• Zarządzanie kilkuosobowym zespołem konsultantów
• Szkolenie i rozwój pracowników w zakresie wysokiej jakości obsługi klienta i sprzedaży
• Tworzenie kampanii sprzedażowych we współpracy z marketingiem
• Współudział w tworzeniu budżetu, definiowanie miesięcznych celów dla zespołu
• Ścisła współpraca z innymi działami firmy w celu realizacji założonych celów

DLA CIEBIE

• Możliwość budowy działu sprzedaży w nowej spółce Comarch
• Sprzedaż do istniejącej bazy klientów, użytkowników systemów Comarch ERP
• Możliwości grupy kapitałowej Comarch i dynamikę działania startupu
• Wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia
• Dostęp do prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodziny
• Możliwość udziału w akcjach i wydarzeniach promujących aktywny tryb życia