Telecom Systems Analyst (OSS)

Czy wiesz, jak zamienić pasję do technologii w realną wartość biznesową? Poszukujemy osoby na samodzielne stanowisko w obszarze Analizy Biznesowo-Systemowej, która dołączy do naszego zespołu realizującego strategiczne wdrożenia systemów OSS dla globalnych operatorów telekomunikacyjnych.
W tej roli staniesz się kluczowym łącznikiem między wymaganiami biznesowymi klienta a zaawansowaną technologią sieciową i zespołem deweloperskim.
Jeśli łączysz ekspercką wiedzę o sieciach telekomunikacyjnych z doświadczeniem w bezpośredniej współpracy z klientem telco oraz potrafisz skutecznie zarządzać wieloma strumieniami zadań jednocześnie - dołącz do nas i kształtuj rozwiązania dostarczane największym graczom na rynku globalnym!

Profil pracownika

• Wykształcenie wyższe na kierunku telekomunikacja lub teleinformatyka
• Co najmniej 2 lata doświadczenia w pracy dla klientów z sektora telekomunikacyjnego
• Praktyczna wiedza i doświadczenie w zbieraniu, systematyzowaniu oraz priorytetyzacji wymagań od klientów 
• Znajomość architektury sieci telekomunikacyjnych (na przykład: IP Transmission, RAN, DWDM - Fibre Optics, Fixed Access) oraz protokołów integracyjnych (m.in. SNMP, REST, CLI)
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (warunek konieczny ze względu na codzienną współpracę z klientem zagranicznym)
• Umiejętność kreatywnego rozwiązywania problemów, analityczne myślenie oraz łatwość przekazywania wiedzy technicznej w przystępny sposób
• Gotowość do okazjonalnych zagranicznych delegacji do siedzib klientów
• Umiejętność wykorzystania narzędzi AI (np. Claude, Gemini, ChatGPT, Copilot) do optymalizacji pracy analitycznej, tworzenia dokumentacji i rozwiązywania problemów
• Mile widziana znajomość:
  • notacji UML oraz BPMN na potrzeby projektowania i dokumentowania procesów oraz systemów informatycznych
  • architektury i specyfiki urządzeń wiodących dostawców sprzętu telekomunikacyjnego (Cisco, Juniper, Huawei, Nokia, Ericsson) poparta certyfikatami branżowymi

Twoje zadania 

• Analiza i przekład wymagań: Zbieranie i analiza wymagań biznesowych, tłumaczenie ich na specyfikacje funkcjonalne/użytkowe (use cases) oraz wyjaśnianie zespołowi deweloperskiemu biznesowego celu realizowanych funkcjonalności
• Warsztaty i konsultacje: Prowadzenie warsztatów, ustaleń oraz konsultacji technicznych , testów z ekspertami dziedzinowymi po stronie klientów wewnętrznych i zewnętrznych
• Projektowanie rozwiązań: Projektowanie nowych modułów i rozwiązań w systemach klasy Enterprise (obszar OSS) z wykorzystaniem protokołów sieciowych i integracyjnych
• Wsparcie zespołu i Product Ownera: Bliska współpraca z programistami (pomoc w zrozumieniu potrzeb biznesowych) oraz wsparcie Product Ownera w zarządzaniu i priorytetyzacji rejestru produktu (backlogu)
• Testy i Jakość: Przygotowywanie scenariuszy testowych (test cases) oraz prowadzenie testów integracyjnych we współpracy z klientem
• Dokumentacja: Tworzenie i utrzymywanie wysokiej jakości dokumentacji analitycznej oraz technicznej

Dla Ciebie

• Ambitne projekty: Różnorodne, wyzwalające kreatywność projekty o zasięgu międzynarodowym dla czołowych marek telco
• Zespół ekspertów: Współpraca i wymiana doświadczeń z czołowymi specjalistami w sektorze telekomunikacyjnym
• Elastyczność: Po okresie wdrożenia możliwość pracy w modelu hybrydowym
• Nowoczesne narzędzia: Dostęp do narzędzi wspieranych przez AI ułatwiających i automatyzujących codzienną pracę
• Opieka medyczna: Prywatna opieka medyczna w Allianz (szeroki dostęp do lekarzy specjalistów i badań diagnostycznych dla Ciebie i Twoich najbliższych)
• Kafeteria świadczeń: System MyBenefit z możliwością pełnego dofinansowania karty MultiSport, przeznaczeniem środków na kulturę, wypoczynek, sport czy zakupy
• Rozwój i Onboarding: Kompleksowe szkolenia wstępne (produktowe, z narzędzi i systemów oraz z praktycznego wykorzystania AI w codziennych zadaniach)