Solution Consultant (Global Markets – Loyalty/MarTech)

Dołącz do naszego zespołu Global Markets jako Solution Consultant. Twoją główną misją będzie wspieranie rozwoju biznesu poprzez doskonałość w obszarze technicznym i biznesowym pre-sales. W tej roli staniesz się pomostem między naszymi zespołami komercyjnymi a zaawansowanymi możliwościami produktu, ze szczególnym uwzględnieniem rozwiązań lojalnościowych i Customer Engagement. Szukamy strategicznego partnera dla działu sprzedaży, który głęboko rozumie rynek systemów lojalnościowych i potrafi z pewnością projektować ekosystemy, które wygrywają kontrakty z klientami enterprise.

Profil stanowiska

• Poparte sukcesami doświadczenie w Pre-Sales / Solution Consulting: Minimum 3 lat doświadczenia w firmie produktowej (SaaS), software house lub doradztwie technologicznym na dedykowanym stanowisku pre-sales, solution architect lub technical sales
• Głęboka wiedza domenowa z obszaru Loyalty & MarTech: Solidne zrozumienie mechaniki programów lojalnościowych, systemów CRM, automatyzacji marketingu lub platform danych klientów (CDP)
• Umiejętności prezentacyjne na poziomie Enterprise: Umiejętność swobodnego prowadzenia spotkań, upraszczania złożonych architektur technicznych i pitchowania wartości biznesowej zarówno do działów technicznych (IT), jak i biznesowych (Marketing/Zarząd)
• Analityczne myślenie i nastawienie na rozwiązywanie problemów: Doświadczenie w mapowaniu procesów biznesowych i projektowaniu rozwiązań dla złożonych ekosystemów wielorynkowych (retail, e-commerce lub travel)
• Globalne nastawienie i język: Biegła znajomość języka angielskiego (minimum C1) w mowie i piśmie – praca odbywa się wyłącznie na rynkach międzynarodowych. Każdy dodatkowy język będzie atutem

Twoje zadania

• Zarządzanie procesem Pre-Sales: Działanie jako kluczowy ekspert techniczny i funkcjonalny na etapach discovery, kwalifikacji oraz przygotowywania ofert dla globalnych klientów enterprise
• Projektowanie rozwiązań lojalnościowych (Solution Architecting): Przekładanie złożonych wymagań biznesowych klientów na skalowalne programy lojalnościowe, struktury nagród i procesy zaangażowania klientów z wykorzystaniem naszego pakietu produktów
• Prowadzenie prezentacji produktowych (Demos): Przygotowywanie i prowadzenie spersonalizowanych, opartych na wartości prezentacji produktów oraz Proof of Concepts (PoC), które odpowiadają na konkretne wyzwania globalnych marek
• Odpowiedzialność za RFI/RFP: Tworzenie i merytoryczne prowadzenie odpowiedzi funkcjonalnych oraz technicznych w dokumentach RFI/RFP, dbając o jasne wyartykułowanie naszej przewagi konkurencyjnej w obszarze loyalty
• Sprzedaż doradcza (Consultative Selling): Współpraca z Account Executive'ami w celu budowania zaufania wśród interesariuszy na poziomie C-level, pokazując, jak nasza platforma zwiększa Customer Lifetime Value (CLV)
• Feedback z rynku: Zbieranie wniosków i insightów z procesów sprzedażowych, aby wpływać na nasz product roadmap i dbać o to, by nasze rozwiązania lojalnościowe pozostały konkurencyjne na świecie

Dla Ciebie

• Prywatna opieka medyczna w Allianz - dostęp do specjalistów i badań diagnostycznych dla Ciebie i Twoich najbliższych
• System kafeteryjny - możesz wybrać pełne dofinansowanie do karty Multisport czy przeznaczyć środki na kulturę, wypoczynek lub sport i zakupy
• Możliwość pracy w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia (2 dni pracy zdalnej, 3 dni pracy z biura)
• Możliwość korzystania z zaawansowanych narzędzi AI i Google Workspace
• Profesjonalny rozwój zawodowy - możliwość ścieżki kariery na stanowiskach eksperckich technicznych, biznesowych i managerskich
• Indywidualny plan szkoleń i konferencji
• Przyjazna atmosfera pracy w zgranych zespołach, o co dbamy m.in. poprzez udział w imprezach integracyjnych czy wspólnych inicjatywach dla lokalnych społeczności
• Możliwość udziału w akcjach i wydarzeniach promujących aktywny tryb życia