Konsultant asysty technicznej (sektor Administracji publicznej)

Poszukujemy osób komunikatywnych, ceniących sobie pracę z klientem, które chcą dołączyć do doświadczonego zespołu i doskonalić swoje umiejętności, stawiając czoła wyzwaniom pracy nad utrzymaniem i rozwojem aplikacji. Nasi klienci to duże jednostki sektora publicznego (m.in. ministerstwa, urzędy, uczelnie). Dołącz do nas jako konsultant asysty technicznej. Nie czekaj i aplikuj już dziś!

PROFIL PRACOWNIKA

• Wykształcenie wyższe kierunków ekonomicznych, informatycznych lub pokrewne (mile widziani również studenci ostatnich lat)
• Zdolności komunikacyjne
• Umiejętność:
  • rozwiązywania problemów oraz samodzielność w działaniu
  • analitycznego myślenia oraz pracy w zespole
  • szybkiego uczenia się
• Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność pracy pod presją czasu
• Dodatkowym atutem będzie znajomość pojęć i regulacji związanych z obiegiem dokumentów w jednostkach administracji publicznej

TWOJE ZADANIA

• Obsługa infolinii i systemów zgłoszeniowych
• Wsparcie merytoryczne/techniczne klientów
• Bieżąca pomoc i szkolenia w zakresie obsługi danego systemu
• Nadzór nad realizacją zgłoszeń błędów i zmian
• Współpraca z programistami zajmującymi się utrzymaniem systemów
• Przygotowywanie raportów i zestawień dotyczących wsparcia klienta
• Aktualizacja dokumentacji
• Weryfikacja poprawności oprogramowania

DLA CIEBIE

• Indywidualny plan szkoleń i konferencji oraz 14 ścieżek rozwoju zawodowego
• Dostęp do prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodziny
• Możliwość udziału w akcjach i wydarzeniach promujących aktywny tryb życia
• Przyjazna atmosfera pracy w zgranych zespołach, o co dbamy m.in. poprzez udział w imprezach integracyjnych czy wspólnych inicjatywach dla lokalnych społeczności
• Ciekawe zadania związane z najnowszymi technologiami i rozwiązania IT
• Szansa nauki od najlepszych - w Comarch pracuje wielu specjalistów