Konsultant asysty technicznej
Numer referencyjny: KAT/pr
Pracując na stanowisku konsultanta asysty technicznej, będziesz wspierał projekty z pogranicza IT i biznesu. Poszukujemy osób komunikatywnych, które staną w pierwszym szeregu kontaktu pomiędzy klientem a naszymi specjalistami. Atutem będzie także analityczny umysł i umiejętność wyciągania kluczowych wniosków.
PROFIL PRACOWNIKA
- Wykształcenie wyższe techniczne lub ekonomiczne (finanse, księgowość, logistyka)
- Znajomość podstaw relacyjnych baz danych i języka SQL
- Umiejętność analitycznego myślenia
- Język angielski na poziomie bardzo dobrym
- Otwartość, komunikatywność, umiejętność pracy w zespole
- Wysoka kultura osobista
- Mile widziane:
- Doświadczenie w obsłudze klienta oraz rejestracji zapytań oraz ich rozwiązań
w systemach zgłoszeniowych - Znajomość języka francuskiego lub niemieckiego
- Gotowość do pracy w systemie dwuzmianowym (6-14, 14-22)
TWOJE ZADANIA
- Udział w realizacji projektów wdrożeniowych dla klientów w branży telekomunikacyjnej, systemów ERP, administracji publicznej oraz systemów zarządzania dokumentami (EDI, MDM, ECM)
- Konfiguracja systemów do wymagań i specyfiki klienta
- Wsparcie techniczne i merytoryczne klienta w trakcie trwania projektu
- Bieżąca pomoc i szkolenia w zakresie obsługi danego systemu
DLA CIEBIE
- Indywidualny plan szkoleń i konferencji oraz 14 ścieżek rozwoju zawodowego
- Prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny
- Możliwość udziału w akcjach i wydarzeniach promujących aktywny tryb życia
- Przyjazna atmosfera pracy w zgranych zespołach, o co dbamy m.in. poprzez udział w imprezach integracyjnych czy wspólnych inicjatywach dla lokalnych społeczności